يكشنبه, ۱۲ آبان ۱۳۹۲، ۰۶:۳۴ ب.ظ
مشکل برای سرور المان
با سلام
متاسفانه ای پی سرور المان به دلیل دی داس شدید بلاک شده است و مکاتبات ما با دیتاسنتر در حال پیگری است
روند باز شدن ممکن است 6 تا 12 ساعت زمان بر باشد
توجه داشته باشید سرور به طور کامل باز است و فقط ای پی مربوط به سی پنل بسته شده است و هیچ اطلاعاتی پاک نخواهد شد بلکه با حل مشکل ای پی مجددا در دسترس قرار خواهد گرفت
لطفا صبور باشید و از تماس با واحد پشتیبانی جدا خودداری کنید زیرا ما تمامی تلاش خود جهت حل مشکل در کمترین زمان را انجام می دهیم
باتشکر
مشکل خوشبختانه در زمان کمتر از 6 ساعت حل گردید
۹۲/۰۸/۱۲